Confidentialité et sécurité

Canadian Tire Confidentialité et sécurité

Aux fins de ce document, « Canadian Tire » décrit la Société Canadian Tire Limitée, ses divisions et ses filiales à  cent pour cent.

Les pratiques de Canadian Tire en matière de confidentialité ont été conçues pour faire en sorte que tous les renseignements personnels soient traités de façon appropriée et en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ainsi qu'avec les lois provinciales applicables en matière de confidentialité.

L'engagement de Canadian Tire à  préserver la sécurité de tous les renseignements personnels sous son contrà´le est encadré par les principes suivants en matière de confidentialité :

1. Responsabilité

Canadian Tire est responsable de tous les renseignements personnels sous son contrà´le, y compris les renseignements personnels qui sont cédés à  de tierces parties à  des fins de traitement, de stockage ou autres.

2. Divulguer la raison

Canadian Tire mentionne la raison pour laquelle les renseignements personnels sont recueillis. Canadian Tire le fait soit avant, soit pendant la cueillette des renseignements personnels.

3. Consentement

Canadian Tire obtient le consentement pour la cueillette, l'utilisation ou la communication des renseignements personnels en demandant ce consentement de façon explicite. Le consentement peut aussi être sous-entendu par la conduite de la personne qui fournit ces renseignements personnels à  Canadian Tire. La méthode par laquelle Canadian Tire obtient le consentement est en fonction du type des renseignements personnels recueillis, utilisés ou communiqués :

  • Un consentement explicite (verbal, par écrit ou par voie électronique) est obtenu pour la cueillette, l'utilisation ou la communication de renseignements personnels de nature délicate.
  • Le consentement implicite peut être obtenu pour les renseignements personnels de nature moins délicate lorsque l'une ou l'autre des conditions suivantes s'appliquent :
    • une relation commerciale existe déjà ;
    • le consentement explicite a déjà  été obtenu;
    • la raison justifiant l'utilisation des renseignements personnels est raisonnablement évidente pour vous.

Canadian Tire ne communique pas vos renseignements personnels à  une tierce partie sans votre consentement, à  moins que la loi l'oblige à  le faire ou aux fins requises dans le cadre de la raison convenue.

4. Cueillette limitée

Canadian Tire recueille uniquement les renseignements dont elle a besoin pour la raison convenue. Canadian Tire recueille des renseignements personnels uniquement en employant des moyens clairs, justes et licites.

5. Limites d'usage, de communication et de conservation

Canadian Tire utilise et communique vos renseignements personnels seulement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Si nous communiquons vos renseignements personnels à  une tierce partie, cette tierce partie est liée à  Canadian Tire par les ententes nécessaires afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.

Canadian Tire ne conserve vos renseignements personnels que tant qu'ils sont requis pour nos relations commerciales ou selon les exigences stipulées par les lois fédérales et provinciales.

Canadian Tire peut utiliser les services de fournisseurs situés à  l'extérieur du Canada. Dans de tels cas, vos renseignements personnels pourraient être traités et conservés dans d'autres pays et, par conséquent, faire l'objet de divulgation en vertu des lois en vigueur dans ces pays

6. Précision

Canadian Tire garde vos renseignements personnels à  jour tout au long de leur utilisation prévue. Canadian Tire déploie tous ses efforts pour faire en sorte que tous les renseignements personnels qu'elle possède soient à  jour, exacts et pertinents en fonction de leur utilisation prévue. Vous pouvez demander d'avoir accès aux renseignements personnels que nous détenons à  votre sujet dans nos dossiers afin de pouvoir les consulter et les modifier, au besoin.

7. Sécurité

Canadian Tire prend des mesures strictes pour protéger vos renseignements personnels, peu importe le format dans lequel nous les détenons, entre autres :
  • mesures de sécurité physique, telles que des bureaux à  accès contrà´lé et des classeurs verrouillés;
  • mesures de sécurité électronique pour les renseignements personnels informatisés comme la protection par mot de passe, le cryptage des bases de données et les numéros d'identification personnels;
  • processus organisationnels tels que la restriction de l'accès à  vos renseignements personnels à  un groupe sélectionné de personnes;
  • obligations contractuelles avec les tierces parties qui doivent avoir accès à  vos renseignements personnels.

8. Transparence

Canadian Tire s'engage à  vous offrir de l'information concernant nos politiques et nos pratiques en matière de gestion de vos renseignements personnels. Cette politique et tout renseignement connexe sont accessibles en tout temps sur le site Web de Canadian Tire à  l'adresse www.canadiantire.ca.

9. Accès individuel

Vous pouvez demander d'avoir accès aux renseignements personnels à  votre sujet pour en vérifier la précision et l'intégralité, et demander que des changements soient apportés à  vos renseignements personnels conservés chez Canadian Tire en communiquant avec le bureau de la protection de la vie privée de Canadian Tire (coordonnées ci-dessous).

10. Canadian Tire répond à  vos questions, inquiétudes et plaintes en matière de protection des renseignements personnels

Canadian Tire répond promptement à  toutes vos questions, vos inquiétudes et vos plaintes concernant la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels et nos politiques et méthodes en matière de protection des renseignements personnels. À cet effet, consultez les coordonnées ci-dessous.

Coordonnées du bureau de la protection de la vie privée de Canadian Tire

Pour toute question ou préoccupation en ce qui a trait à  cet énoncé de confidentialité ou aux procédures de Canadian Tire pour la protection des renseignements personnels, ou encore si vous désirez consulter, vérifier ou modifier vos renseignements personnels, nous vous invitons à  communiquer avec nous. Vous pouvez nous joindre par :

Courriel : privacyoffice@cantire.com

Téléphone : 416 480-8399

Adresse postale : Bureau de la protection de la vie privée de Canadian Tire
2180, rue Yonge
Case postale 770, succursale K
Toronto (Ontario)
M4P 2V8